Titre du document / Document title

Mesurer la qualité des soins en médecine de premier recours : difficultés et solutions : Médecine ambulatoire = Monitoring quality of care in primary care: barriers and solutions

Auteur(s) / Author(s)

BOVIER P. ⁽¹⁾ ; HALLER D. ⁽²⁾ ; LEFEBVRE D. ;

Affiliation(s) du ou des auteurs / Author(s) Affiliation(s)

⁽¹⁾ Policlinique de médecine, Département de médecine communautaire, Hôpitaux universitaires de Genève, 1211 Genève, SUISSE
⁽²⁾ Centre for Adolescent Health, 2 Gatehouse Street, Parkville, VIC 3052, AUSTRALIE

Résumé / Abstract

L'intérêt porté à la qualité des soins n'a cessé de croître ces dernières années. A l'heure actuelle, il n'existe pas de mesure systématique de la qualité des soins pour la médecine de premier recours en Suisse. La mise en place d'un système de mesure nécessite de choisir des Indicateurs pertinents pour le domaine médical en question. Ces indicateurs doivent mesurer des variations de pratique attribuables à l'activité médicale du praticien et non pas à d'autres facteurs. Ils doivent être précis et fiables, être recueillis dans des conditions standardisées, tenir compte des facteurs liés aux patients et réalisables à moindre coût. L'utilisation d'indicateurs ne reflète toutefois qu'une vision fragmentée d'une discipline qui prend en charge le patient dans son Intégralité. Malgré ces difficultés, des solutions existent qui offrent un compromis acceptable pour les différents acteurs concernés.

Revue / Journal Title

Médecine et hygiène   ISSN 0025-6749   CODEN MEHGAB 

Source / Source

2004, vol. 62, n^o2497, pp. 1833-1836 [4 page(s) (article)] (22 ref.)

Langue / Language

Français

Editeur / Publisher

Médecine et hygiène, Genève, SUISSE  (1943-2004) (Revue)

Mots-clés anglais / English Keywords

Health system ; Public health ; Barrier ; Primary health care ; Monitoring ; Surveillance ; Medicine ; Quality ;

Mots-clés français / French Keywords

Recours soins ; Système santé ; Santé publique ; Barrière ; Soin santé primaire ; Monitorage ; Surveillance ; Médecine ; Qualité ;

Mots-clés espagnols / Spanish Keywords

Sistema salud ; Salud pública ; Barrera ; Cuidados salud primaria ; Monitoreo ; Vigilancia ; Medicina ; Calidad ;

Mots-clés d'auteur / Author Keywords

• qualité des soins ; premier recours ; mesure ; système de santé ;

Localisation / Location

INIST-CNRS, Cote INIST : 2454, 35400011417038.0040